【以案释法】装修那些事 法官教你避坑

房子在中国人的观念里，是一个给家保障的地方。随着家庭收入的增加，不少人更愿意在装修上投入更多预算，也有很多家庭为了节省时间精力会选择找家装公司进行整体装修，通过全包或者半包的形式进行装修，但全权交给装修公司真的就可以省心省时省力了吗？

基 本 案 情

本案张先生因工作原因定居北京，退休后为了避暑选择到太仆寺旗购买房屋，2020年9月10日，已近古稀之年的张先生因自己常年在外地，也为了省时省力，想在太旗找一家装修公司进行房屋装修，这个时候他接到装修业务员小刘打来的电话。电话里小刘声称，自己所在的某装饰材料公司正推出质量高、价格优惠的装修套餐，对方抛出的活动看上去很优惠，张先生一开始也是很谨慎，决定先去这家公司看看情况。“去了这家公司发现，他们有营业执照，装修样品，也给我看了负责人的身份证，所以感觉还挺正规的。”张先生说。

经过斟酌筛选，张先生和这家装饰材料公司签订了《装饰装修合同》，合同约定装修公司包工包料为张某装修房屋，装修费67000元，完工时间为2021年1月10日，并约定施工延期，施工方应负违约责任。张某先后6次共支付了刘某63070元作为装修款，并和小刘互加了微信。

到了约定的交工日期，刘某却以各种理由拖延交付，2021年5月31日，张先生到自己房子后发现，装修公司仅仅完成地砖、墙砖铺设和线路改造，其余均未施工，这时小刘电话不接微信不回，张先生赶紧到装修公司，可该公司铺面早已关闭。无奈，张先生一纸诉状将刘某和装修公司告上法庭。

法 官 调 解

承办法官接到案子后，第一时间联系被告，装修公司的法定代表人王某称对此事并不知情，之前刘某说事情都已解决好，至于公司他只是替刘某挂名，他本人不在本地，现在也和刘某没有联系。为了尽快找到刘某，法官追根溯源，依据刘某之前涉及的案子里留下的地址确认书进行查询，发现该地址系虚构，案件陷入焦灼。后通过原告了解到，是中间人于某介绍的装修公司，几经辗转找到于某，于某称，他和刘某没有联系，但是有其妻子李某的电话，通过联系李某，承办法官获取到刘某的电话、微信，且刘某表示愿意解决此事，只是现在没有钱，希望能缓一缓。经过多次与原、被告协调，最终原告对被告刘某予以谅解，且双方达成协议，该案圆满解决。

第一，装修应多对比，尽量避免选择价格远低于市场价的装修公司，避免发生贪小便宜吃大亏的情况。应多渠道了解市场行情并选择有资质的装修公司。家居装修是个复杂的工程，如果消费者缺乏装修常识，很容易走入消费误区，消费者在交付装修定金前应要多渠道收集装修信息、了解市场行情，做到心中有数。尽量选择信誉好的公司，避免像张先生一样上当受骗；

第二，签订正式合同。在未装修验收合格之前谨慎给付全款，在交付装修定金前务必先签订好合同协议，在合同中详细列出各装修项目、单价、工程量和价格，注明装修公司提供材料品牌型号等，对设计中可准确计算出工程量（如面积、长度等）的装修项目，应尽量约定结算工程量或可允许变动的幅度，避免掉入“按实际工程量结算”的陷阱。

装修公司往往都使用自己的格式合同，消费者应逐条审阅，对霸王条款或不能接受条款提出异议，对未尽事宜要求明确，并与装修公司签订附加条款，越详细越好。交付定金前确实无法签订正式合同的，应对商家的口头承诺进行书面注明，并书面约定定金可退还的事项、退还条件和退还方式。另外，装修定金并没有固定标准，消费者可以与经营者协商确定定金数额，尽量交付较少定金，降低消费风险。

第三，保留凭证有效维权。消费者应妥善保存有关付款凭证和协议材料，一旦与经营者发生纠纷，应及时与经营者协商解决，协商不成时可根据不同的情况通过相关部门解决，切实维护自身的合法权益。